Социальное сопровождение семей с детьми
Социальное сопровождение является формой социальной поддержки и предусматривает предоставление конкретному лицу или семье комплекса социальных услуг.
Цель социального сопровождения — преодоление жизненных трудностей, минимизация негативных последствий или даже полное решения проблем семьи или лица.
Социальное сопровождение предусматривает:
• осуществления социальной помощи, предоставления социальных услуг и социальной реабилитации в соответствии с потребностями личности и характера самих проблем;
• социальное воспитание, включающее создание и проведение мероприятий, направленных на овладение и усвоение общечеловеческих и специальных знаний, социального опыта с целью формирования социально-положительных ценностных ориентаций;
• психологическую, социальную и юридическую поддержку, назначению которой является предоставление профессиональной посреднической помощи в решении различных проблем;
• консультирование, в процессе которого выявляются основные направления преодоления сложных жизненных обстоятельствах;
• сохранение, поддержание и защиту здоровья семьи или лица, содействие в достижении поставленных целей и раскрытии их внутреннего потенциала и т.д.
В процессе осуществления социального сопровождения предоставляются следующие услуги:
Информационные:
Предоставление информации, необходимой для решения сложной жизненной ситуации (справочные услуги), а именно:
• о видах социальных выплат (если семья или лицо имеет на них право в соответствии с действующим законодательством);
• предоставление контактов служб или учреждений, куда необходимо обратиться за соответствующей помощью, учреждений, предоставляющих услуги, условия получения социальных услуг и т.п.
Психологические:
• психологическая диагностика, направленная на выявление социально-психологических характеристик личности;
• предоставление консультаций по вопросам психологического здоровья и улучшения взаимоотношений с окружающей средой;
• обсуждение проблем и предоставления советов по решению социальных и психологических проблем, обучение преодолевать трудности и конфликты с окружающими;
• содействие в предотвращении возникновения недоразумений и конфликтов между членами семьи, психологическая коррекция и психологическая реабилитация
Социально-педагогические:
• планирование совместно с семьей или лицом мер и действий по устранению причин, повлекших сложные жизненные обстоятельства;
• мониторинг выполнения запланированных действий; выявление и содействие развитию разносторонних интересов членов семьи;
• просветительская работа по всестороннему и гармоничному развитию ребенка, особенностям развития семьи и семейных отношений;
• обучение родителей эффективным методам воспитания, мобилизации собственных ресурсов семьи для решения проблем в дальнейшем;
• помощь родителям в решении конфликтных ситуаций семейного воспитания, осуществление мониторинга защиты ребенка от жестокого обращения и насилия;
• педагогическое консультирование по вопросам решения педагогических проблем семьи и ее членов, устройство ребенка в секцию, кружок и т.д.
Социально-медицинские:
• посредничество в осуществлении профилактических, лечебно-оздоровительных мероприятий;
• консультации по вопросам сохранения и укрепления здоровья;
• формирование идеологии здорового образа жизни и преодоления вредных привычек;
• содействие в поддержке и охране здоровья и т.п.
Правовые:
• предоставление консультаций по вопросам действующего законодательства, гарантий и льгот;
• осуществление защиты прав и интересов семьи или лица, защита прав ребенка
Социально-экономические:
• помощь в привлечении дополнительных ресурсов для удовлетворения материальных интересов и потребностей семей или лиц, находящихся в сложных жизненных обстоятельствах;
• содействие в получении государственных социальных пособий, в предоставлении денежной помощи, а также помощи в виде денежных компенсаций;
• информирование по вопросам трудоустройства и содействие в этом;
• посредничество в оказании гуманитарной помощи и т.п.
(Буклет "Социальное сопровождение семей, находящихся в социально опасном положении).
Уровни социального сопровождения семьи с детьми:
(Буклет "Социальное сопровождение семей с детьми).
Адаптационный уровень включает реализацию мероприятий сопровождения, направленных на обеспечение взаимного принятия и привыкания членов замещающей, приемной, молодой и иной семьи, в течение первого года ее создания (памятка для родителей "Социальное сопровождение семей с детьми. Адаптационный уровень).
Базовый (профилактический) уровень включает реализацию мероприятий сопровождения, направленных на оказание социальной, психологической, педагогической и иной помощи семьям с детьми с целью предупреждения кризисной ситуации во взаимоотношениях (памятка для родителей "Социальное сопровождение семей с детьми. Базовый (профилактический уровень).
Кризисный уровень включает реализацию мероприятий сопровождения, направленных на оказание семье с детьми специализированной помощи по устранению конфликтных и иных кризисных ситуаций, возникших на ранней стадии и угрожающих семейным отношениям (памятка для родителей "Социальное сопровождение семей с детьми. Кризисный уровень).
Экстренный уровень включает реализацию мероприятий сопровождения, направленных на оказание помощи семье с детьми с целью предотвращения существующей угрозы для сохранения семьи (памятка для родителей "Социальное сопровождение семей с детьми. Экстренный уровень).
Документы, регламентирующие социальное сопровождение:
1. Федеральный закон от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»
2. Постановление Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 31.10.2014 № 394-п «О регламенте межведомственного взаимодействия органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в связи с реализацией полномочий Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в сфере социального обслуживания»
3. Распоряжение заместителя Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 10.11.2014 № 272-р «О комплексе мер по реализации в 2015 – 2018 гг. первого этапа Концепции государственной семейной политики в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре»
4. Приказ Депсоцразвития Югры от 31.07.2015 № 537-р «Об организации работы по социальному сопровождению»
5. Приказ Депсоцразвития Югры от 21.06.2016 № 422-р «Об утверждении и внедрении модельной программы социального сопровождения семей с детьми»
6. Приказ Депсоцразвития Югры от 23.09.2016 № 626-р «Об организации работы»
В помощь специалистам
1. Информационное издание "Социальное сопровождение граждан".
2. Информационное издание "Региональные аспекты внедрения социального сопровождения семей с детьми в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре.