ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН

БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА-ЮГРЫ

«КОМПЛЕКСНЫЙ ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ 

«НАДЕЖДА»

ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН

 

Уважаемые посетители сайта!

Администрация учреждения информирует Вас о дистанционных способах взаимодействия нашего учреждения с получателями социальных услуг:

  1. Связь с помощью электронной почты — Вы можете направить свой вопрос или обращение на адрес selyanina_natalya@mail.ru , kcso-nadeghda@mail.ru

 

    Наши сотрудники постараются максимально быстро решить Вашу проблему и предоставят всю необходимую информацию.
2. Электронные сервисы на сайте учреждения — Вы можете принять участие в опросах о качестве оказываемых услуг учреждением, заполнив анкеты
http://nadeghda86rad.edusite.ru/p28aa1.html;          

http://socuslugi-ugra.ru/recreg/nez_opros.htm.

   Ваше мнение очень важно для нас и будет учтено в дальнейшей работе!
3. Общение с помощью телефонной связи — Вы можете позвонить на телефон 8(34668)3-17-06  для получения полной и достоверной информации по интересующим Вас вопросам.

 

Подать жалобу, направить предложение, отзыв по вопросам качества оказания социальных услуг можно следующими способами:
1. В форме электронного документа на адрес электронной  почты
selyanina_natalya@mail.ru, kcso-nadeghda@mail.ru


Обращение предусматривает возможность направления жалобы предложения, отзывов по вопросам качества оказания социальных услуг как физических, так и юридических лиц и в случае, если их обращения соответствуют требованиям Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее — Федеральный закон), такие обращения приняты к рассмотрению и на них будет дан ответ в установленные Федеральным законом сроки.
2. В письменной форме в соответствии с требованиями
- через приемную директора учреждения.
Для этого необходимо лично привезти письмо по адресу: г.Радужный, мкр. 4, дом 21 (прием документов ежедневно с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00, кроме субботы и воскресенья)
- отправить по электронной почте
selyanina_natalya@mail.ru, kcso-nadeghda@mail.ru

- почтовым отправлением на адрес: 628464 г. Радужный, мкр. 4, дом 21 Комплексный центр социального обслуживания населения «Надежда».

-Обратиться по телефонной линии  тел./факс 8(34668)3-86-22


Требования к обращению
Гражданин в направляемом в письменной форме или форме электронного документа в обязательном порядке указывает:
• свои фамилию, имя, отчество
• почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ
• излагает суть предложения, заявления или жалобы
• ставит личную подпись и дату


Обращение, поступившее в форме электронного документа в учреждение подлежит рассмотрению в порядке, установленном 
Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

 

      Запись на прием к специалисту учреждения, телефон для обращения граждан

Дата последнего обновления страницы 26.06.2017
Сайт создан по технологии «Конструктор сайтов e-Publish»
B Roll provided by Videezy